テクニカルサポート

テクニカルサポートメールアドレス： support@power-and-revolution.com

私たちが、あなたのリクエストにすぐに対応できるため、メールには下記の情報を記入してください：

• アクティベーションコード：このコードには30桁の文字や数字が含まれています
  このコードはここにあります：
  • ダウンロード版の確認メールにあります。
  • DVD版のマニュアルの前か後ろにあります。

• ゲーム仕様：
  • ゲームの言語
  • DVDまたダウンロード
  • バージョン番号：例えば4.10（メインゲームメニュの左下にある数字です）

ゲームアクティベーション関連問題に関しては：

• ゲーム仕様：
  • アクティベーションには作動しているインターネット接続が必要です。インターネット接続が有効であり、ファイヤウォールで阻止されていないことを確認してください。
  • アクティベーションコードの数字の「１」と文字の「I」を間違ってないことを確認してください。
  • インターネットエクスプローラとプロキシ設定を確認してください：このソフトウェアはインターネットエクスプローラ設定を使ってインターネットに接続します。特にプロキシを使用の場合、設定が正しいことを確認してください。